HQ Tools - Profi náradie - Špecializovaný predajca náradia

1. Všeobecné ustanovenia

Odoslaním internetovej objednávky vybraného tovaru zákazník potvrdzuje záväznosť svojej objednávky a potvrdzuje tým, že se zoznámil/a s reklamačným poriadkom a týmito obchodnými podmienkami a že s nimi súhlasí. Prijatie objednávky so všetkými údajmi obdržíte od nás na Vami udanú e-mailovú adresu.

Objednaný tovar dopravujeme na Vami zadanú adresu prepravnou službou, prípadne si ho môžete vyzdvihnúť v pracovnej dobe na našej predajni.
Dodací termín je v závislosti od skladu už od 24 hodín pracovného dňa. Dodanie avizujeme telefonicky, alebo e-mailom pri potvrdení objednávky. S tovarom dodávame daňové doklady, záručný list, návod na použitie a tlačivo zaznamenávajúce obsah dodávky. Pri platbe na predfaktúru je dodacia doba rovnaká, ale začína sa počítať od pripísania platby na náš účet, pokiaľ sa nedohodne inak. 

Platba za tovar je možná:
- v hotovosti na pošte alebo kuriérovi pri preberaní zásielky
- platbou vopred na účet prevádzkovateľa (mailom obdrzite predfakturu s potrebnými údajmi)
Zásielka bude expedovaná až po pripísaní peňažnej sumy na účet prevádzkovateľa.
- v hotovosti pri osobnom odbere v sídle spoločnosti

Záruky, reklamácie
Na dodaný tovar poskytujeme záruku v lehote ako je uvedená pri danom type tovaru. Záruka sa vzťahuje na výrobné vady. Záruka sa netýka vád spôsobených nesprávnym používaním a prirodzeným opotrebením. Reklamácie sa uplatňujú písomne. Reklamovaný tovar je potrebné doručiť  na náklady zákazníka na nami určené miesto v  SR. Opravený, alebo vymenený reklamovaný tovar  dopravíme na Vašu adresu v SR na naše  náklady.

Samotný tovar (ktorý nesprávnym objednaním chcete zameniť za iný)  ani jeho originálny obal s akýmkoľvek príslušenstvom nesmú byť poškodené a niesť znaky používania alebo byť inak znehodnotené. K tovaru musia byť priložené všetky dokumenty vrátane dodacieho listu alebo faktúry.

Obchodné podmienky platia podľa aktuálneho obchodného zákona.